Evento per proporre l’utilizzo concreto delle nuove soluzioni digitali al servizio del merchant multicanale nel rapporto con il cliente, trattando in modo integrato tutte le fasi di un'esperienza di acquisto: dall'info-commerce, all’acquisto online o sul punto vendita, dal pagamento alla consegna del prodotto e all'erogazione del servizio, fino al post- vendita.